济南思沃信息技术有限公司微信二维码
微信二维码
官方微信号:siwo123456
济南思沃信息技术有限公司微博二维码
公安、消防录音监督管理解决方案
一、系统简介

思沃信息录音上传管理服务系统由“服务平台+录音上传服务器软件+电话录音终端软件”组成。 “电话录音终端软件”安装在需要电话录音采集上传的各个分点电脑中,通过单线电话录音盒将电话线、电话机、电脑三者连接;“录音上传服务器软件”安装在企业指定的电脑服务器中。 本系统在局域网内使用时,可以是完全封闭的内网环境,也可以是普通局域网环境;在广域网(互联网)上应用时,“录音上传服务器软件”须安装在有固定网络IP地址的企业服务器电脑中; 由各个分点采集的电话录音文件直接通过加密传输方式直接保存至该IP地址的企业服务器电脑中,真正实现安全、可靠、快速的集中式电话录音采集管理。管理员可通过Web终端远程登陆或在服务器本地 来查找和管理电话录音记录。 公安局、消防内部录音督察系统,本系统实现以下具体功能(参考以下“专/局域网应用图”):

 

1.分布式录音——各地街道派出所值班室设置工作电话 以实现中心到各地派出所的电话调度以及受理辖区内民众的求助。这些电话分散在各区县及乡镇,对电话录音的要求是实时录音并通过 终端软件对录音进行查询和下载。从而实现对语音通话的督察目的。

2.集中监督——市局指挥中心、市局内部、省厅、省市委政府等网络用户需要远程监控分局指挥室、派出所街道值班室等相关单位的工作电话受理情况,以提高服务质量 实现对纪律规范执行 情况的监督考核。因此语音督察系统是一种必要技术手段,可以为监督工作提供重要客观依据。

3.集中存储——采用数据集中存储方式,所有录音数据实时存储在中心服务器上 数据安全性高 可防止被监督点非授权人员对数据进行操作。在各地分散点安装单口录音盒,USB口与计算机连 接,录音盒连接电话线,并接入公安专网,组成一个电话录音和监控网络。

4.集中管理——系统有部门管理、人员管理、个人信息管理、录音查询等按照各自的权限进行管理。

二、系统结构 (专/局域网应用图)

 

三、系统特点

思沃电话录音自动上传服务系统,真正解决了各部门对电话录音实现统一集中管理的问题 分点的电话录音设备可置于任何地方,不受限于服务器的位置,适合电话线路分散环境 各地分点终端的电话通话录音采用高阻方式进行,录音时不影响双方通话质量 录音文件采用8KB/S录音采样,录音音质真实无损,存储空间占用小 各地分点终端电话通话完毕,录音文件自动保存并立即上传至服务器 通过网络实现精确、完整上传,上传过程安全快捷,采用断点续传、加密传输方式 断网后自动上线,如果遇到断网情况,下次网络连通后,软件自动上线 部署简单快捷,分点的录音文件通过IP点对点内部私密上传方式至服务器保存 服务器本地查询,来去电号码、通话起始时间、用户名、时长、录音说明、用户列表 支持管理员通过终端软件对保存在服务器中的电话录音记录实现Web远程查询管理 服务器端提供用户权限管理,只有管理员才可进行查听、删除、修改等管理操作 服务器端查询回放功能直观方便,搜索查询条件、点击要查询的人,即可查获所有录音记录 智能回删功能,服务器根据硬盘剩余容量大小自动删除最早记录,有效避免新数据外溢丢失 扩容极其便利,添加新客户端和增加授权对象即可,扩容时不影响其他通道正常工作

四、应用环境

1.每个分点的客户端电脑标配单线USB电话录音盒+电话客户录音管理终端软件

2.服务端电脑安装录音服务器软件

3.以上PC环境须安装有Windows/2000/XP系统

五、典型用户

河南许昌公安局、河南禹州公安局、河北沧州公安局、河北丰宁公安局、河北围场公安局 

 

公司合作伙伴
  • COPYRIGHT ©2010-2011 山东思沃信息技术有限公司 版权所有
  • ICP经营许可证编号:鲁ICP备09096403号